Перейти к содержимому

DevOps-аутсорсинг: команда инженеров 24/7

Берём инфраструктуру на постоянное сопровождение: дежурства 24/7, релизы, мониторинг, безопасность и развитие. Вы получаете команду инженеров, а не одного человека, на котором всё держится.

Ответит инженер, а не менеджер, — в течение рабочего дня.

от 280 000 ₽ / месяц
  • Дежурства 24/7
  • От 280 000 ₽ в месяц
  • Старт с аудита за 3–5 дней
  • Работают инженеры-сооснователи

Официальные партнёры облаков

  • Yandex Cloud
  • Selectel
  • Timeweb Cloud
среди клиентов
  • ПАО «Новотек»
  • RZD
  • SberCorus
  • Otus
  • Besttrip
  • JedAI
  • IMSystems
  • Builddocs
  • Headframe
  • RTDS
Кейсы →
symptoms.log

Когда к нам приходят

Своего DevOps-инженера нет

Инфраструктурой занимаются разработчики в свободное время, и она развивается по остаточному принципу.

Инженер один — и он единая точка отказа

Отпуск, болезнь или увольнение одного человека останавливают релизы и оставляют production без присмотра.

Об авариях узнаёте от пользователей

Мониторинг не настроен или шумит так, что на алерты перестали смотреть.

Нанимать в штат долго и дорого

Поиск сильного инженера занимает месяцы, а задачи по инфраструктуре нужно решать сейчас.

scope.md

Что входит в работу

Сопровождение и развитие инфраструктуры

Ведём серверы, кластеры, сети и доступы. Изменения вносим кодом через ревью, а не руками на сервере.

Дежурства и реагирование на инциденты

Дежурим 24/7 по согласованному SLA, разбираем каждый инцидент и устраняем причину, а не симптом.

Релизы и CI/CD

Поддерживаем и развиваем пайплайны сборки, тестирования и деплоя, чтобы релиз был рутиной, а не событием.

Мониторинг и наблюдаемость

Метрики, логи, трейсы и алерты, которые срабатывают по делу, — команда видит проблему раньше пользователей.

Безопасность и доступы

Управление секретами, политики доступа, проверки образов в пайплайне, резервное копирование с проверкой восстановления.

Оптимизация затрат на облако

Регулярно пересматриваем размеры ресурсов, автоскейлинг и тарифы — платите за то, что реально используется.

Отказоустойчивость и DR

Держим копии вне основной площадки, проверяем восстановление по расписанию и проводим учения по DR-плану: сколько данных теряем и за сколько поднимаемся.

Что остаётся у вас

  • Инфраструктура описана кодом в вашем репозитории
  • Документация и схемы, актуальные на каждый момент
  • Регулярные отчёты о состоянии и проделанной работе
  • Передача знаний вашей команде — без привязки к подрядчику

Стек

  • Kubernetes
  • Terraform
  • Ansible
  • GitLab CI
  • ArgoCD
  • Prometheus
  • Grafana
  • Vault
Стоимость
от 280 000 ₽ / месяц

Партнёрство: выделенная команда, релизы, инциденты, развитие IaC и Kubernetes

git log --cases

Похожие задачи, которые мы решали

Все кейсы
Транспорт

RZD

Высокие требования к непрерывности: сервисы нельзя останавливать, а проблемы нужно видеть раньше пользователей.

  • Перестроили схему на отказоустойчивую, без единых точек отказа
  • Настроили метрики, логи и осмысленные алерты по SLI/SLO
  • Организовали дежурства и разбор инцидентов
Travel

Besttrip

Продукт развивался быстрее, чем за ним успевала инфраструктура.

  • Построили инфраструктуру с нуля: сети, доступы, окружения
  • Автоматизировали сборку и выкладку
  • Взяли сервис на сопровождение
Продуктовая разработка

Headframe

Сильная продуктовая команда без выделенного инженера по инфраструктуре.

  • Подняли инфраструктуру и релизный процесс с нуля
  • Настроили наблюдаемость, чтобы команда видела состояние сервисов
  • Передали знания и документацию внутрь команды
Телеком

RTDS

О части инцидентов узнавали от пользователей, а не из мониторинга.

  • Внедрили метрики, логи и трейсы с алертами по значимым сценариям
  • Организовали дежурства и реагирование 24/7
  • Ввели разбор инцидентов с устранением причин, а не симптомов

TEAM.md

Кто будет работать над задачей

Нас трое, и это осознанно: с вами общаются и работают одни и те же инженеры, без прослойки менеджеров и передачи задач по цепочке.

  • Александр Калошин — Основатель

    Александр Калошин

    Основатель

    Более 20 лет в IT. В 2014 основал Last.Backend — свой оркестратор контейнеров появился практически одновременно с Kubernetes.

    • Last.Backend: управление контейнерами и DevOps как сервис
    • Отказоустойчивая инфраструктура: Kubernetes, CI/CD, bare-metal
    • Разработка на Go
    • Спикер ProIT Fest и GolangConf
  • Александр Тихомиров — Основатель

    Александр Тихомиров

    Основатель

    7 лет в DevOps, десятки реализованных проектов — от первого пайплайна до production под нагрузкой.

    • Проектирование и сопровождение инфраструктуры
    • Миграции в облако и построение с нуля
    • CI/CD, Kubernetes, Infrastructure as Code
  • Денис Герасимов — Основатель

    Денис Герасимов

    Основатель

    5 лет в DevOps. Берёт самые сложные задачи и доводит их до конца.

    • Сложные инфраструктурные проекты
    • Мониторинг, дежурства и разбор инцидентов
    • Автоматизация эксплуатации
FAQ.md

Частые вопросы

Чем аутсорсинг DevOps лучше инженера в штате?
Вы получаете команду с разными компетенциями и подменой на время отпусков и болезней, а не одного человека. Не нужно тратить месяцы на поиск и онбординг. При этом вся инфраструктура остаётся описанной кодом в вашем репозитории, и при желании её можно передать штатному инженеру.
Сколько стоит DevOps-аутсорсинг?
Постоянное сопровождение — от 280 000 ₽ в месяц: выделенная команда, поддержка релизов и инцидентов, развитие IaC и Kubernetes, регулярные отчёты. Индивидуальные SLA, дежурства 24/7 и работа в закрытых контурах — по запросу.
Как быстро вы реагируете на инциденты?
Время реакции и режим дежурств фиксируем в SLA до начала работ — исходя из того, насколько критичен сервис для бизнеса. Дежурства 24/7 доступны.
Как вы получаете доступ к нашей инфраструктуре?
По отдельным учётным записям с минимально необходимыми правами, которые вы можете отозвать в любой момент. Подписываем NDA, работаем с требованиями 152-ФЗ, в закрытых контурах и on-premise.
Можно начать с небольшой задачи?
Да. Обычно начинаем с аудита инфраструктуры на 3–5 дней: на выходе отчёт с проблемами по приоритету. После него понятно, нужен ли постоянный аутсорсинг или достаточно разового проекта.
Что нужно от нашей команды?
Человек, который знает систему и может ответить на вопросы, доступы с минимально необходимыми правами и согласованные окна для переключений. Остальное делаем мы.
Не окажемся ли мы зависимы от вас?
Нет. Код инфраструктуры, доступы и документация лежат в вашем репозитории с первого дня, аккаунты в облаке оформлены на вас. До доступа к инфраструктуре подписываем NDA, по ходу работы передаём знания вашей команде.
Что будет, если облачный провайдер станет недоступен?
Заранее договариваемся о допустимом простое и потере данных, держим копии у другого провайдера и отрабатываем план переключения. Осень 2026 года показала, что у крупного облака могут одновременно выйти из строя несколько дата-центров, поэтому для критичных систем это стандарт, а не опция.

Обсудим вашу задачу

Опишите, что происходит с инфраструктурой сейчас, — ответим в течение дня и предложим бесплатный разбор.